مؤشرات الأداء

المؤشراتالتجارة الإلكترونية ← حصة المتاجر الوسيطة

%

حصة المتاجر الوسيطة

Marketplace Share
النوعتابع Laggingالاتجاهنطاق صحي ⇄الوحدة%تكرار القياسشهري
في سطر واحد الموازنة بين وصول سريع وملكية عميل، فالمنصّة تبيع نيابةً عنك وتحتفظ بالعلاقة والبيانات معًا.

التعريف

Definition

نسبة الإيراد الآتي من منصّات بيع وسيطة، إلى إجمالي الإيراد، مقروءةً مع هامشها بعد العمولة.

الهدف

Objective

الموازنة بين وصول سريع وملكية عميل، فالمنصّة تبيع نيابةً عنك وتحتفظ بالعلاقة والبيانات معًا.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • المنصّة تفتح جمهورًا لا تصله بنفسك، وتأخذ عمولة وعلاقة العميل معًا
  • الاعتماد الكبير يعني أن تغيير قواعد المنصّة يغيّر نتيجتك بلا تفاوض
  • العميل من المنصّة نادرًا ما يتحوّل إلى متجرك، فالحصة لا تبني قاعدة

المعادلة

Formula
Marketplace Share % = (Marketplace revenue ÷ Total revenue) × 100, with margin after commission

احسب الهامش بعد العمولة ورسوم التنفيذ لا قبلها. فحصة تبدو مربحة بالإيراد قد تكون الأدنى هامشًا، والمقارنة بالإيراد وحده مضلّلة.

مثال محسوب

Worked example
إيراد الشهر 8,940,000 ريال، منه 2,682,000 من منصّات وسيطة بهامش 14% بعد العمولة مقابل 27% في المتجر.
الحساب: الحصة 30%.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

لا معيار عام. المعيار العملي هو حدّ اعتماد تضعه أنت: فوق 40% من الإيراد من منصّة واحدة يعني أن قرارها يصير قرارك.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • نموّها مع ثبات إيراد المتجر يعني نموًّا مستأجرًا لا مملوكًا
  • تدهور هامشها بعد رفع عمولة المنصّة أثر مباشر لا يمكن التفاوض عليه غالبًا
  • نموّ المتجر مع ثبات المنصّة هو المسار الذي يبني أصلًا

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • ما هامش المنصّة بعد العمولة؟ قد يكون أدنى قناة لديك
  • كم عميلًا من المنصّة اشترى من متجرك لاحقًا؟ الرقم يقيس ما تملكه فعلًا
  • ما حصة أكبر منصّة وحدها؟ التركّز أخطر من الحصة الكلّية

نصائح عملية

Actionable tips
  • استعمل المنصّة للوصول لا للاعتماد، وضع حدًّا معلنًا للحصة
  • احسب الهامش بعد كل الرسوم، فالمقارنة بالإيراد تخدع
  • حاول تحويل عميل المنصّة إلى متجرك بما تسمح به قواعدها

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • أعمدة بالقناة للإيراد مع الهامش بعد الرسوم
  • خط زمني لحصة المنصّات مع خط إيراد المتجر
  • أعمدة بالمنصّة لكشف التركّز

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • الاعتماد على منصّة واحدة يجعل تغيير قواعدها يغيّر نتيجتك بلا تفاوض
  • قياس الحصة بالإيراد بلا الهامش يخفي أنها أدنى القنوات ربحًا
  • بناء النموّ عليها يبني إيرادًا مستأجرًا لا قاعدة عملاء

أثر التغيير

Change impact
  • معرفة الهامش بعد العمولة قد تقلب قرار التوسّع في المنصّة رأسًا على عقب
  • حدّ اعتماد معلن يمنع مفاجأة تغيير قواعد تمسّ ثلث الإيراد
  • كل عميل يتحوّل من المنصّة إلى متجرك يتحوّل من مستأجَر إلى مملوك

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=SUMIFS(R[Revenue],R[Type],"Marketplace") / SUM(R[Revenue])
Marketplace Share % = DIVIDE ( CALCULATE ( [Revenue], 'Channel'[Type] = "Marketplace" ), [Revenue] )
SUM( IF [Type]='Marketplace' THEN [Revenue] END ) / SUM([Revenue])
SELECT platform, SUM(revenue) * 100.0 / SUM(SUM(revenue)) OVER () AS share_pct, AVG(margin_after_fees_pct) AS margin_after_fees, AVG(commission_pct) AS commission_pct FROM marketplace_revenue WHERE period BETWEEN :from_period AND :to_period GROUP BY platform ORDER BY share_pct DESC;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.