مؤشرات الأداء

المؤشرات ← سلاسل الإمداد ← زمن التعافي من الانقطاع

يوم↓

زمن التعافي من الانقطاع

Supply Recovery Time
النوعتابع Laggingالاتجاهأقل أفضل ↓الوحدةيومتكرار القياسسنوي
في سطر واحد قياس مدّة الألم لا احتمال وقوعه، فالانقطاع سيقع يومًا، والسؤال العملي هو كم يستمرّ.

التعريف

Definition

متوسط الأيام بين انقطاع مصدر توريد وبين عودة التدفّق إلى مستواه الطبيعي، محسوبًا على الانقطاعات الفعلية.

الهدف

Objective

قياس مدّة الألم لا احتمال وقوعه، فالانقطاع سيقع يومًا، والسؤال العملي هو كم يستمرّ.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • احتمال الانقطاع تقدير، ومدّة التعافي حقيقة قابلة للقياس من انقطاعات وقعت
  • المدّة تحدّد حجم مخزون الأمان المطلوب فعلًا لا نظريًّا
  • الفارق بين التعافي في أسبوع وفي شهرين هو الفارق بين إزعاج وأزمة

المعادلة

Formula
Recovery Time = Σ (Normal flow restored date − Disruption start date) ÷ Disruption events

قِس حتى عودة التدفّق الطبيعي لا حتى أول شحنة بديلة. فأول شحنة قد تغطّي أيامًا والعودة الكاملة تأخذ أسابيع، والفرق هو المدّة الحقيقية.

مثال محسوب

Worked example
‏6 انقطاعات في السنتين الماضيتين بمجموع 264 يومًا حتى عودة التدفّق الطبيعي.
الحساب: 264 ÷ 6 = 44 يومًا، وأطولها 96 يومًا لصنف بمصدر وحيد.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

لا معيار عام. المعيار العملي هو مقارنة المدّة بتغطية مخزون الأمان: تغطية أقلّ من زمن التعافي تعني توقّفًا مؤكّدًا عند أول انقطاع.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • قصره بعد اعتماد موردين بدلاء مسبقًا أثر مباشر ومقيس
  • طوله في أصناف تحتاج اعتمادًا فنيًّا متوقّع ويستحقّ اعتمادًا مسبقًا
  • ثباته عبر الانقطاعات يعني أن الدروس لم تُترجم إلى إجراءات

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • ما أطول تعافٍ وقع فعلًا؟ هو مقياس التخطيط لا المتوسط
  • هل تغطية مخزون الأمان تكفي زمن التعافي؟ إن لم تكفِ فالتوقّف مؤكّد
  • هل اعتُمد بديل مسبقًا؟ الاعتماد وقت الأزمة يضيف أسابيع

نصائح عملية

Actionable tips
  • خطّط على أطول تعافٍ وقع لا على متوسطه
  • اعتمد البدلاء مسبقًا، فالاعتماد وقت الأزمة هو أطول جزء
  • قارن زمن التعافي بتغطية مخزون الأمان لكل صنف حرج

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • خط زمني لكل انقطاع: بداية وأول بديل وعودة كاملة
  • أعمدة بالصنف لزمن التعافي
  • مبعثر: زمن التعافي أفقيًّا وتغطية المخزون رأسيًّا

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • القياس حتى أول شحنة بديلة يقصّر الرقم ويخفي أسابيع من التعافي الناقص
  • التخطيط على المتوسط يترك أطول انقطاع بلا غطاء
  • تأجيل اعتماد البدلاء حتى وقوع الأزمة يضيف أطول جزء في التعافي

أثر التغيير

Change impact
  • تعافٍ بـ96 يومًا مقابل تغطية 20 يومًا يعني 76 يوم توقّف عند التكرار
  • اعتماد البدلاء مسبقًا يحذف أطول جزء من زمن التعافي
  • التخطيط على الأطول لا المتوسط يحوّل الأزمة إلى إزعاج

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=AVERAGE(D[FlowRestoredDate] - D[StartDate])
Supply Recovery Time = AVERAGEX ( 'Disruption', DATEDIFF ( 'Disruption'[StartDate], 'Disruption'[FlowRestoredDate], DAY ) )
AVG( DATEDIFF('day', [Start Date], [Flow Restored Date]) )
SELECT item_code, AVG(flow_restored_date - start_date) AS avg_recovery_days, MAX(flow_restored_date - start_date) AS worst_recovery_days, AVG(first_alternative_date - start_date) AS avg_first_alternative_days, COUNT(*) AS disruptions FROM supply_disruption WHERE start_date BETWEEN :from_date AND :to_date GROUP BY item_code ORDER BY worst_recovery_days DESC;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.

مؤشرات مرتبطة

Related
الأصناف بمصدر وحيدتغطية مخزون الأمانجاهزية التعافي من الكوارث