مؤشرات الأداء

المؤشراتسلاسل الإمداد ← زمن الاستلام حتى الإتاحة

ساعة

زمن الاستلام حتى الإتاحة

Dock-to-Stock Time
النوعقائد Leadingالاتجاهأقل أفضل ↓الوحدةساعةتكرار القياسأسبوعي
في سطر واحد قياس الوقت الذي تكون فيه البضاعة مملوكة وغير قابلة للاستعمال، وهو مخزون مدفوع الثمن وغير موجود عمليًّا.

التعريف

Definition

متوسط الوقت من نزول الشحنة على رصيف الاستلام حتى صيرورتها متاحة للبيع أو للصرف في النظام.

الهدف

Objective

قياس الوقت الذي تكون فيه البضاعة مملوكة وغير قابلة للاستعمال، وهو مخزون مدفوع الثمن وغير موجود عمليًّا.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • بضاعة على الرصيف مدفوع ثمنها ولا تظهر متاحة، فقد تشتري ما هو عندك
  • يضاف مباشرةً إلى مهلة التوريد الكاملة ويرفع مخزون الأمان المطلوب
  • طوله يخلق نفادًا وهميًّا: النظام يقول صفرًا والبضاعة على بُعد أمتار

المعادلة

Formula
Dock-to-Stock = Σ (Available timestamp − Arrival timestamp) ÷ Receipts

قِسه إلى لحظة الإتاحة في النظام لا إلى لحظة التخزين المادي. البضاعة في موقعها الصحيح وغير مسجّلة متاحة لا تزال غير موجودة بالنسبة لكل قرار.

مثال محسوب

Worked example
‏214 استلامًا في الأسبوع بمجموع 6,206 ساعة من الوصول حتى الإتاحة.
الحساب: 6,206 ÷ 214 = 29 ساعة، والمئين التسعون 71 ساعة.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

تحت 24 ساعة معيار معتاد، وتحت 4 ساعات في التوزيع سريع الحركة. وأي زمن يتجاوز 48 ساعة يعني أن الفحص أو التسجيل عنق زجاجة لا إجراء.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • طوله في انتظار الفحص يعالَج بفحص عيّني قائم على المخاطر لا بفحص كامل
  • ارتفاعه في أيام وصول الشحنات الكبيرة يعني جدولة استلام لا نقص عمالة
  • المئين التسعون هو المهم: شحنة عالقة ثلاثة أيام لا يظهرها المتوسط

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • أين تقضي الشحنة أطول وقت: التفريغ أم الفحص أم التسجيل أم التخزين؟
  • هل الفحص كامل أم عيّني؟ وهل يتناسب مع سجلّ المورّد؟
  • كم شحنة تجاوزت 48 ساعة؟ العدد أهم من المتوسط

نصائح عملية

Actionable tips
  • اربط شدّة الفحص بسجلّ المورّد، فالمورّد الممتاز لا يحتاج فحصًا كاملًا كل مرة
  • اجدول مواعيد الاستلام، فتكدّس الشحنات في ساعة واحدة يصنع أغلب التأخّر
  • أدر المئين التسعين لا المتوسط، فالشحنة العالقة هي المشكلة

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • شلال المراحل: تفريغ وفحص وتسجيل وتخزين
  • توزيع الأزمنة مع تعليم المئين التسعين
  • خريطة حرارية: يوم الأسبوع × الساعة لوصول الشحنات

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • القياس إلى التخزين المادي بدل الإتاحة في النظام يخفي آخر مرحلة وأخطرها
  • المتوسط وحده يخفي شحنات عالقة أيامًا وهي مصدر النفاد الوهمي
  • تقصيره بتخفيف الفحص على مورّد سجلّه ضعيف ينقل المشكلة إلى الإنتاج

أثر التغيير

Change impact
  • خفضه من 29 ساعة إلى 8 يقصّر مهلة التوريد الكاملة يومًا كاملًا على كل صنف
  • إتاحة أسرع تمنع إعادة طلب صنف موجود بالفعل على الرصيف
  • الفحص القائم على المخاطر يحرّر طاقة استلام بلا تنازل عن الجودة

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=AVERAGE((Rec[AvailableAt] - Rec[ArrivedAt]) * 24)
Dock to Stock Hours = AVERAGEX ( 'Receipt', DATEDIFF ( 'Receipt'[ArrivedAt], 'Receipt'[AvailableAt], HOUR ) )
AVG( DATEDIFF('hour', [Arrived At], [Available At]) )
SELECT site, AVG(EXTRACT(EPOCH FROM (available_at - arrived_at)) / 3600) AS mean_hours, PERCENTILE_CONT(0.9) WITHIN GROUP ( ORDER BY EXTRACT(EPOCH FROM (available_at - arrived_at)) / 3600 ) AS p90_hours, COUNT(*) FILTER (WHERE available_at - arrived_at > INTERVAL '48 hours') AS over_48h FROM goods_receipt WHERE arrived_at BETWEEN :from_date AND :to_date GROUP BY site;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.