مؤشرات الأداء

المؤشراتالتسويق ← الإيراد المنسوب للتسويق

عملة

الإيراد المنسوب للتسويق

Marketing-Attributed Revenue
النوعتابع Laggingالاتجاهأعلى أفضل ↑الوحدةعملةتكرار القياسشهري / ربع سنوي
في سطر واحد تحويل التسويق من مركز تكلفة إلى مصدر دخل مقيس، وإتاحة نقاش الميزانية على أرقام لا على انطباعات.

التعريف

Definition

حصة الإيراد التي بدأ مسارها من قناة تسويقية، بحسب نموذج نسب معلن ومتفق عليه بين التسويق والمبيعات والمالية.

الهدف

Objective

تحويل التسويق من مركز تكلفة إلى مصدر دخل مقيس، وإتاحة نقاش الميزانية على أرقام لا على انطباعات.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • هو الجواب الوحيد المقنع على سؤال «ماذا أعاد التسويق مقابل ما أُنفق عليه؟»
  • يحدّد حصة كل قناة من الإيراد لا من الزيارات، والفرق بينهما كبير
  • غيابه يجعل ميزانية التسويق أول ما يُقتطع عند أول ضغط على المصروفات

المعادلة

Formula
Attributed Revenue = Σ (Deal Value × Attribution Weight)

الوزن يحدّده النموذج: أول لمسة، أو آخر لمسة، أو خطّي، أو تناقصي زمنيًّا. النموذج قرار إداري لا حقيقة، فأعلنه واثبت عليه، وأي تغيير فيه يقطع سلسلة المقارنة.

مثال محسوب

Worked example
‏120 صفقة بقيمة 4,800,000 ريال، نُسب منها 45% إلى قنوات التسويق بالنموذج الخطّي.
الحساب: 4,800,000 × 0.45 = 2,160,000 ريال إيرادًا منسوبًا للتسويق.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

‏20% إلى 40% شائع حين تكون المبيعات هي القناة الأساسية، و60% فأكثر حين يكون الشراء ذاتيًّا عبر الموقع. النسبة المنخفضة ليست ضعفًا بالضرورة، بل قد تعني نموذج بيع ميداني.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • ارتفاعه مع ثبات الإيراد الكلي يعني تحوّل المصدر لا نموًّا، وهو خبر جيد لكن ليس نموًّا
  • انخفاضه بعد تغيير أداة التتبّع هو عطل قياس حتى يثبت العكس
  • قارن نصيب كل قناة عبر الأرباع لا عبر الشهور، فدورة الشراء أطول من شهر

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • ما النموذج المستعمل؟ ومن وافق عليه من المبيعات والمالية؟
  • كم صفقة بلا مصدر مسجّل؟ ونسبة «غير معروف» المرتفعة تفسد الرقم كله
  • هل الإيراد المنسوب بسعر البيع أم بالهامش؟ المالية تسأل بالهامش دائمًا

نصائح عملية

Actionable tips
  • اكتب النموذج في وثيقة يوقّعها الثلاثة، فالخلاف عليه لاحقًا يبطل كل تقرير سابق
  • اعرض «غير معروف» صراحة بدل توزيعه بالتناسب، فإخفاؤه يخفي المشكلة الحقيقية
  • أرفق دائمًا الإيراد الكلي بجانبه، فالنسبة وحدها تُقرأ خطأ

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • أعمدة مكدّسة شهريًّا: الإيراد المنسوب مقابل غير المنسوب مقابل غير المعروف
  • شلال يفصل مساهمة كل قناة داخل الإيراد المنسوب
  • خط زمني للنسبة مع تعليم تاريخ أي تغيير في نموذج النسب

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • تغيير نموذج النسب بلا إعلان يقطع المقارنة الزمنية ويجعل التقارير القديمة كاذبة
  • توزيع «غير معروف» بالتناسب يمنح كل قناة إيرادًا لم تصنعه
  • نسب الصفقة كاملة لآخر لمسة يمنح إعادة الاستهداف فضل الحملة التي بدأت المسار

أثر التغيير

Change impact
  • رفع الحصة من 45% إلى 55% على إيراد سنوي 40,000,000 ريال ينقل 4,000,000 ريال إلى دفتر التسويق
  • يحوّل نقاش الميزانية من دفاع عن الإنفاق إلى مطالبة بعائد مثبت
  • يكشف القناة التي تجلب زيارات كثيرة وإيرادًا قليلًا، وهي أكثر ما يُهدر فيه

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=SUMPRODUCT(Deals[Amount], Deals[AttributionWeight])
Attributed Revenue = SUMX ( 'Deal', 'Deal'[Amount] * RELATED ( 'Attribution'[Weight] ) )
SUM([Deal Amount] * [Attribution Weight])
SELECT channel, SUM(d.amount * a.weight) AS attributed_revenue FROM deal d JOIN attribution a ON a.deal_id = d.deal_id WHERE d.closed_at BETWEEN :from_date AND :to_date AND d.stage = 'Closed Won' GROUP BY channel ORDER BY attributed_revenue DESC;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.