مؤشرات الأداء

المؤشرات ← التصنيع والإنتاج ← الالتزام بالصيانة الوقائية

%↑

الالتزام بالصيانة الوقائية

Preventive Maintenance Compliance
النوعقائد Leadingالاتجاهأعلى أفضل ↑الوحدة%تكرار القياسشهري
في سطر واحد قياس الانضباط قبل وقوع العطل، فالصيانة المؤجَّلة تتحوّل إلى توقّف مفاجئ بعد شهرين بلا استثناء تقريبًا.

التعريف

Definition

نسبة أوامر الصيانة الوقائية المنفَّذة في موعدها المجدول، إلى إجمالي ما استُحقّ في الفترة.

الهدف

Objective

قياس الانضباط قبل وقوع العطل، فالصيانة المؤجَّلة تتحوّل إلى توقّف مفاجئ بعد شهرين بلا استثناء تقريبًا.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • هو المؤشر الاستباقي الوحيد في الصيانة، وكل ما عداه يقيس ما وقع بالفعل
  • تأجيله يبدو توفيرًا للوقت اليوم ويظهر توقّفًا أغلى بعد أسابيع
  • يكشف ما إذا كانت خطة الصيانة واقعية أصلًا أم مكتوبة لتُؤجَّل

المعادلة

Formula
PM Compliance % = (PM orders completed on schedule ÷ PM orders due) × 100

«في موعدها» يعني داخل نافذة مسموحة مكتوبة، لا في أي وقت من الشهر. ونافذة فضفاضة تجعل صيانة نُفّذت متأخّرة أسبوعين تُحسب ملتزمة.

مثال محسوب

Worked example
‏186 أمر صيانة وقائية مستحقًّا، نُفّذ 128 داخل النافذة.
الحساب: (128 ÷ 186) × 100 = 69%، و58 أمرًا مؤجَّلًا سيظهر أثره بعد شهرين.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

فوق 90% هو المعيار المعتاد، وتحت 70% يعني خطة غير واقعية أو أولوية للإنتاج على حساب الأصل. والفرق بين السببين مهمّ في العلاج.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • انخفاضه في فترات الذروة نمط معروف، وثمنه يُدفع بعدها
  • ارتفاع التوقّف غير المخطّط بعد شهرين من انخفاضه هو التسلسل المعتاد
  • ارتفاعه بعد تقليل عدد الأوامر ليس انضباطًا بل خطة أوقعية

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • كم أمرًا مؤجَّلًا متراكمًا؟ العدد يتنبّأ بالتوقّف القادم
  • هل الخطة واقعية بالنسبة لعدد الفنيين؟ خطة لا تُنفَّذ ليست خطة
  • من يقرّر التأجيل: الصيانة أم الإنتاج؟

نصائح عملية

Actionable tips
  • اعرضه مع التوقّف غير المخطّط بفارق شهرين، فالعلاقة هي الحجّة
  • راجع واقعية الخطة سنويًّا مع عدد الفنيين لا مع رغبات المصنّعين وحدها
  • تابع الأوامر المؤجَّلة المتراكمة كمؤشر إنذار مستقل

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • خط زمني للالتزام مع خط التوقّف غير المخطّط مزاحًا بشهرين
  • أعمدة بالمعدّة للالتزام
  • جدول الأوامر المؤجَّلة بعمرها

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • نافذة تنفيذ فضفاضة تجعل الرقم ممتازًا والصيانة متأخّرة
  • تأجيل الصيانة لرفع إنتاج اليوم يبني توقّفًا أغلى بعد شهرين
  • خطة صيانة غير واقعية تجعل الالتزام مستحيلًا فيُهمَل المؤشر كله

أثر التغيير

Change impact
  • رفعه من 69% إلى 92% يمنع أغلب التوقّف المفاجئ المتوقّع في الربع التالي
  • كل أمر وقائي منفَّذ يكلّف جزءًا يسيرًا من ساعة التوقّف التي يمنعها
  • خطة واقعية تُنفَّذ خير من خطة طموحة تُؤجَّل كل شهر

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=COUNTIFS(PM[OnSchedule],"Yes") / COUNTA(PM[OrderID])
PM Compliance % = DIVIDE ( CALCULATE ( COUNTROWS ( 'PMOrder' ), 'PMOrder'[CompletedOnSchedule] = TRUE () ), COUNTROWS ( 'PMOrder' ) )
SUM( IF [Completed On Schedule] THEN 1 ELSE 0 END ) / COUNT([Order ID])
SELECT machine, COUNT(*) FILTER (WHERE completed_at <= due_date + allowed_window) * 100.0 / NULLIF(COUNT(*), 0) AS pm_compliance_pct, COUNT(*) FILTER (WHERE completed_at IS NULL) AS deferred_orders FROM pm_order WHERE due_date BETWEEN :from_date AND :to_date GROUP BY machine ORDER BY pm_compliance_pct;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.

مؤشرات مرتبطة

Related
التوقّف غير المخطّطتوفّر قطع الغيار الحرجةتكلفة الصيانة لكل وحدة منتَجة