مؤشرات الأداء

المؤشرات ← تقنية المعلومات ← استغلال التراخيص

%↑

استغلال التراخيص

Licence Utilisation
النوعقائد Leadingالاتجاهأعلى أفضل ↑الوحدة%تكرار القياسربع سنوي
في سطر واحد كشف المال المدفوع مقابل برامج لا يفتحها أحد، وهو أسهل توفير في موازنة التقنية وأكثرها إغفالًا.

التعريف

Definition

نسبة التراخيص المستعملة فعلًا خلال الفترة، إلى إجمالي التراخيص المشتراة والمدفوعة.

الهدف

Objective

كشف المال المدفوع مقابل برامج لا يفتحها أحد، وهو أسهل توفير في موازنة التقنية وأكثرها إغفالًا.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • التراخيص تُشترى مرة وتُجدَّد آليًّا سنوات بلا مراجعة
  • الترخيص غير المستعمل يكلّف كالمستعمل تمامًا، والفارق كله ربح ضائع
  • المراجعة الواحدة قد توفّر أكثر من مشروع كفاءة كامل

المعادلة

Formula
Licence Utilisation % = (Licences used in period ÷ Licences purchased) × 100

«مستعمل» يحتاج تعريفًا: فتح واحد في تسعين يومًا ليس استعمالًا. حدّد عتبة استعمال حقيقي، وإلا بدت كل التراخيص مستعملة وبقي الهدر مخفيًّا.

مثال محسوب

Worked example
‏2,710 ترخيصًا مشترى، استُعمل 1,940 استعمالًا حقيقيًّا في الربع.
الحساب: (1,940 ÷ 2,710) × 100 = 71.6%، و770 ترخيصًا يُدفع ثمنها بلا استعمال.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

فوق 90% وضع منضبط، وتحت 75% يعني مراجعة مؤجَّلة منذ سنوات. والمئة بالمئة ليست الهدف: هامش صغير للنموّ مقبول ومقصود.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • انخفاضها بعد موجة مغادرات يعني حسابات لم تُغلق مع خروج أصحابها
  • ثباتها المنخفض عبر الأرباع يعني تجديدًا آليًّا بلا مراجعة
  • ارتفاعها بعد إعادة توزيع التراخيص أثر فوري وقابل للقياس بالمال

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • ما عتبة الاستعمال الحقيقي؟ وبدونها لا يوجد قياس
  • متى يُجدَّد أكبر عقد تراخيص؟ المراجعة قبله بثلاثة أشهر لا بعده
  • كم ترخيصًا يخصّ مستخدمين غادروا الشركة؟

نصائح عملية

Actionable tips
  • راجع قبل موعد التجديد بثلاثة أشهر، فبعده تكون مقيّدًا لسنة
  • اربط إغلاق الحساب بخروج الموظف آليًّا، فهو أصل أغلب الهدر
  • حدّد عتبة استعمال مكتوبة، وإلا صار الرقم بلا معنى

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • أعمدة بالمنتج للاستغلال مع التكلفة السنوية
  • توزيع أيام آخر استعمال
  • جدول عقود التجديد بتواريخها ونسبة استغلالها

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • عتبة استعمال فضفاضة تجعل ترخيصًا مهجورًا يبدو مستعملًا
  • خفض التراخيص بلا هامش نموّ يوقف توظيفًا أو مشروعًا لاحقًا
  • المراجعة بعد التجديد تفقدك سنة كاملة من التوفير

أثر التغيير

Change impact
  • إلغاء أو إعادة توزيع 770 ترخيصًا غير مستعمل توفير مباشر يظهر في الربع التالي
  • الربط الآلي بين خروج الموظف وإغلاق الحساب يمنع تراكم الهدر من جديد
  • المراجعة قبل التجديد تحوّل التفاوض مع المورّد من تجديد إلى قرار

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=COUNTIFS(Lic[UsedInPeriod],"Yes") / COUNTA(Lic[LicenceID])
Licence Utilisation % = DIVIDE ( [Licences Used], [Licences Purchased] )
SUM( IF [Used In Period] THEN 1 ELSE 0 END ) / COUNT([Licence ID])
SELECT product, COUNT(*) FILTER (WHERE sessions_in_period >= :usage_threshold) * 100.0 / NULLIF(COUNT(*), 0) AS utilisation_pct, SUM(annual_cost) FILTER (WHERE sessions_in_period < :usage_threshold) AS wasted_cost, MAX(renewal_date) AS renews_on FROM software_licence GROUP BY product ORDER BY wasted_cost DESC;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.

مؤشرات مرتبطة

Related
تكلفة التقنية لكل مستخدمنسبة إنفاق التقنية إلى الإيرادتغطية الأتمتة