مؤشرات الأداء

المؤشراتسلاسل الإمداد ← المرتجعات والعكسي

المرتجعات والعكسي · Returns and Reverse Flow

البضاعة التي تسير في الاتجاه الخطأ، وتكلفتها ضعف تكلفة إرسالها. وهنا 6 مؤشرات.

زمن معالجة المرتجع

Return Processing Time
أقل أفضل ↓

متوسط عدد الأيام من استلام المرتجع في المستودع حتى ردّ المبلغ للعميل وإعادة الصنف للمخزون.

يومتابع Laggingمن مجال التجارة الإلكترونية

معدل المرتجعات

Return Rate
أقل أفضل ↓

قيمة البضاعة المرتجعة منسوبةً إلى قيمة البضاعة المشحونة في الفترة، مصنّفةً بسبب الإرجاع.

%تابع Lagging

زمن دورة المرتجع

Return Cycle Time
أقل أفضل ↓

متوسط الأيام بين استلام المرتجع وبين إعادته إلى المخزون القابل للبيع أو إعدامه رسميًّا.

يومقائد Leading

القيمة المستردّة من المرتجع

Return Recovery Value
أعلى أفضل ↑

نسبة القيمة المستردّة من المرتجعات (بيعًا أو إصلاحًا أو مطالبة مورّد) إلى قيمتها الأصلية.

%تابع Lagging

التلف أثناء النقل

Damage in Transit
أقل أفضل ↓

قيمة البضاعة التالفة بين المغادرة والاستلام منسوبةً إلى قيمة البضاعة المشحونة في الفترة.

%تابع Lagging

تكلفة الإعدام والتخلّص

Disposal Cost
أقل أفضل ↓

التكلفة المدفوعة للتخلّص من البضاعة غير القابلة للبيع، شاملةً النقل والمناولة ورسوم الإتلاف.

عملةتابع Lagging
تريد مؤشرات نشاطك أنت، لا القائمة العامة؟استشارة مجانية 60 دقيقة نختار فيها مؤشراتك ومصادرها ونرسم طريق بنائها.
احجز استشارة مجانيةواتساب