مؤشرات الأداء

المؤشراتسلاسل الإمداد ← دقّة سجلّ المخزون

%

دقّة سجلّ المخزون

Inventory Record Accuracy
النوعقائد Leadingالاتجاهأعلى أفضل ↑الوحدة%تكرار القياسشهري
في سطر واحد التأكّد من أن كل قرار مخزون مبني على رقم صحيح، فسجلّ خاطئ يفسد التخطيط والشراء والبيع معًا.

التعريف

Definition

نسبة الأصناف التي يطابق رصيدها في النظام رصيدها الفعلي عند الجرد، إلى إجمالي الأصناف المجرودة.

الهدف

Objective

التأكّد من أن كل قرار مخزون مبني على رقم صحيح، فسجلّ خاطئ يفسد التخطيط والشراء والبيع معًا.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • هو المؤشر الذي تعتمد عليه كل مؤشرات المخزون الأخرى، فخطؤه يسري إليها كلها
  • رصيد وهمي في النظام يمنع إعادة الطلب فيقع النفاد بلا إنذار
  • الفرق بين النظام والرفّ يظهر متأخّرًا عند الجرد السنوي، وقد مضى عليه شهور

المعادلة

Formula
Record Accuracy % = (Items matching physical count ÷ Items counted) × 100

«يطابق» يحتاج حدًّا مسموحًا مكتوبًا: صفر تسامح للأصناف عالية القيمة، وهامش صغير للمعبّأة بالوزن. وحدّ فضفاض يجعل الرقم ممتازًا والسجل خاطئًا.

مثال محسوب

Worked example
جُرد 640 صنفًا، طابق 553 منها ضمن الحد المسموح.
الحساب: (553 ÷ 640) × 100 = 86.4%.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

فوق 95% هدف تشغيلي معتاد، وفوق 99% للأصناف عالية القيمة. وتحت 90% يعني أن أي تخطيط مبني على النظام تخمين مرتّب.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • انخفاضها في موقع واحد يعني إجراء استلام أو صرف يحتاج مراجعة هناك
  • تدهورها بعد فترة ذروة متوقّع، والمهم أن تعود لا أن تستقرّ منخفضة
  • ثباتها العالي مع جرد نادر لا يعني شيئًا: الدقّة تُقاس بعدد ما تجرده

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • ما اتجاه الفروق؟ نقص متكرّر يعني هدرًا أو فقدًا، وزيادة تعني خطأ تسجيل
  • هل الجرد الدوري يغطّي الأصناف عالية القيمة بتكرار أعلى؟
  • ما الحد المسموح؟ وهل هو نفسه لكل الأصناف؟

نصائح عملية

Actionable tips
  • استبدل الجرد السنوي بجرد دوري مستمرّ، فالخطأ يُكتشف بعد أيام لا بعد سنة
  • رتّب تكرار الجرد بقيمة الصنف لا بعدده، فالتغطية المتساوية إهدار
  • تتبّع اتجاه الفرق لا حجمه فقط، فالاتجاه يقول أين الخلل

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • خط زمني للدقّة بالموقع
  • توزيع الفروق حول الصفر لكشف الاتجاه
  • أعمدة بفئة القيمة للدقّة وتكرار الجرد معًا

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • حد تسامح فضفاض يجعل الرقم ممتازًا بينما السجل يخطئ فعليًّا
  • جرد نادر يعطي دقّة مرتفعة بلا معنى إحصائي
  • معالجة الفروق بالتسوية بلا بحث السبب تعيد الخطأ في الدورة التالية

أثر التغيير

Change impact
  • رفعها من 86.4% إلى 97% يجعل كل قرار شراء وتخطيط مبنيًّا على رقم صحيح
  • الجرد الدوري يكشف الفقد بعد أيام، فيصير التحقيق ممكنًا بدل أن يكون أثرًا قديمًا
  • كل نقطة دقّة إضافية تخفض النفاد الناتج عن رصيد وهمي في النظام

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=COUNTIFS(Count[WithinTolerance],"Yes") / COUNTA(Count[ItemID])
Record Accuracy % = DIVIDE ( CALCULATE ( COUNTROWS ( 'CycleCount' ), 'CycleCount'[WithinTolerance] = TRUE () ), COUNTROWS ( 'CycleCount' ) )
SUM( IF [Within Tolerance] THEN 1 ELSE 0 END ) / COUNT([Item ID])
SELECT site, value_class, COUNT(*) FILTER (WHERE ABS(system_qty - counted_qty) <= tolerance_qty) * 100.0 / NULLIF(COUNT(*), 0) AS accuracy_pct, AVG(counted_qty - system_qty) AS mean_signed_diff FROM cycle_count WHERE counted_on BETWEEN :from_date AND :to_date GROUP BY site, value_class;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.