# معامل الانتشار (Viral Coefficient)

> عدد المستخدمين الجدد الذين يجلبهم المستخدم الواحد وسطيًّا، أي الدعوات المرسَلة مضروبةً في نسبة قبولها.

- **المجال:** المنتج الرقمي (Product Management)
- **الوحدة:** نسبة
- **تكرار القياس:** شهري
- **الاتجاه المرغوب:** أعلى أفضل
- **النوع:** قائد (Leading)
- **الرابط:** https://kpihub.co/k/prod-viral-coefficient

## الهدف

معرفة إن كان النموّ يغذّي نفسه، فمعامل فوق واحد يعني قاعدة تنمو بلا إنفاق تسويقي إضافي.

## لماذا هو مهم

- معامل فوق واحد يعني نموًّا ذاتيًّا، وهو أندر وأثمن ما في نماذج النموّ
- حتى معامل 0.5 يخفض تكلفة الاكتساب الفعلية إلى النصف تقريبًا
- يفصل بين نموّ مشترى بالإعلان ونموّ ناتج عن المنتج نفسه

## المعادلة

```
Viral Coefficient = Invites sent per user × Invite acceptance rate
```

اقرأه مع زمن الدورة: معامل 0.8 بدورة أسبوع أقوى بكثير من معامل 1.2 بدورة ثلاثة أشهر. والمعامل بلا زمن الدورة نصف المعلومة.

## مثال محسوب

كل مستخدم يرسل 1.4 دعوة وسطيًّا، ونسبة القبول 34%. الحساب: 1.4 × 0.34 = 0.48، وزمن الدورة 11 يومًا.

## النطاق الاسترشادي

فوق 1.0 نموّ ذاتي وهو نادر جدًّا خارج منتجات التواصل. ومن 0.3 إلى 0.7 وضع جيد يخفض تكلفة الاكتساب بنسبة ملموسة.

## تحليل الاتجاه

- ارتفاعه بزيادة الدعوات المرسَلة أضعف من ارتفاعه بزيادة القبول
- انخفاضه مع نموّ القاعدة طبيعي: الشبكات القريبة تُشبَع أولًا
- قصر زمن الدورة يعادل رفع المعامل، والاثنان يتضاعفان معًا

## أسئلة تشخيصية

- ما زمن الدورة؟ المعامل بلا الزمن لا يقول شيئًا عن السرعة
- أي الطرفين الأضعف: الإرسال أم القبول؟ العلاجان مختلفان تمامًا
- هل المعامل ثابت عبر الشرائح؟ شريحة واحدة قد تحمل النموّ كله

## نصائح عملية

- اعرضه مع زمن الدورة دائمًا، فهما رقم واحد لا رقمان
- اعمل على نسبة القبول قبل عدد الدعوات، فأثرها أكبر وأدوم
- افصله بالشريحة، فمعامل عالٍ في شريحة صغيرة لا ينقذ النموّ

## العرض المناسب

- خط زمني للمعامل مع خط زمن الدورة
- تفكيك: دعوات مرسَلة × نسبة القبول
- أعمدة بالشريحة للمعامل

## تحذيرات وفخاخ

- الاحتفاء بمعامل مرتفع بدورة طويلة جدًّا يعطي نموًّا بطيئًا لا يُحسّ
- رفع الدعوات المرسَلة بالإلحاح يخفض القبول ويضرّ السمعة
- متوسط عبر الشرائح يخفي أن النموّ الذاتي في شريحة واحدة فقط

## أثر التغيير

- رفع المعامل من 0.48 إلى 0.7 يخفض تكلفة الاكتساب الفعلية بنحو الثلث
- قصر زمن الدورة من 11 يومًا إلى 5 يضاعف سرعة النموّ بالمعامل نفسه
- رفع نسبة القبول أدوم من رفع عدد الدعوات لأنه لا يعتمد على الإلحاح

## احسبه في أداتك

### Excel

```excel
=InvitesPerUser * InviteAcceptanceRate
```

### Power BI (DAX)

```dax
Viral Coefficient =
[Invites Per User] * [Invite Acceptance Rate]
```

### Tableau

```
AVG([Invites Per User]) * AVG([Acceptance Rate])
```

### SQL

```sql
SELECT segment,
       AVG(invites_sent)                                         AS invites_per_user,
       COUNT(*) FILTER (WHERE accepted) * 1.0 / NULLIF(COUNT(*), 0) AS acceptance_rate,
       AVG(invites_sent) * COUNT(*) FILTER (WHERE accepted) * 1.0
         / NULLIF(COUNT(*), 0)                                   AS viral_coefficient,
       AVG(cycle_days)                                           AS cycle_days
FROM   invite
WHERE  sent_at BETWEEN :from_date AND :to_date
GROUP  BY segment;
```

---

المصدر: [KPIHub](https://kpihub.co/k/prod-viral-coefficient) · مرجع عربي مجاني لمؤشرات الأداء.