# العائد على الإنفاق الإعلاني (Return on Ad Spend)

> الإيراد الناتج عن الحملة مقسومًا على ما أُنفق عليها، فيقول كم يرجع كل ريال إعلان.

- **المجال:** التسويق (Marketing)
- **الوحدة:** نسبة
- **تكرار القياس:** أسبوعي / شهري
- **الاتجاه المرغوب:** أعلى أفضل
- **النوع:** تابع (Lagging)
- **الرابط:** https://kpihub.co/k/mkt-roas

## الهدف

الحكم على جدوى الإنفاق الإعلاني بلغة المال لا بلغة الظهور، وتوجيه الميزانية إلى الحملات التي ترجع أكثر مما تأخذ.

## لماذا هو مهم

- هو الرقم الذي تفتح به المالية أي نقاش عن ميزانية التسويق، وبدونه يتحول النقاش إلى انطباعات
- يفصل الحملة التي تبيع عن الحملة التي تُشاهَد فقط، وكثير من الحملات الجميلة لا تبيع
- مقارنته بين القنوات تكشف أين يُهدر المال فعلًا خلال أسبوع لا خلال ربع

## المعادلة

```
ROAS = Revenue from Ads ÷ Ad Spend
```

ثبّت نافذة الإسناد (Attribution window) ولا تغيّرها بين الفترات، فتغييرها وحده يقلب الرقم دون أن يتغير أداء حقيقي.

## مثال محسوب

أنفقت الحملة 40,000 ريال وأنتجت إيرادًا منسوبًا إليها 140,000 ريال. الحساب: 140,000 ÷ 40,000 = 3.5، أي كل ريال إعلان يرجع 3.5 ريال إيرادًا.

## النطاق الاسترشادي

لا يوجد رقم عام صالح. عتبة التعادل الحقيقية هي 1 ÷ الهامش الإجمالي، فبهامش 30% تحتاج عائدًا فوق 3.33 لمجرد ألا تخسر. من يستهدف 4 بهامش 60% يترك مالًا على الطاولة، ومن يفرح بـ3 بهامش 20% يخسر وهو يحتفل.

## تحليل الاتجاه

- انخفاض تدريجي مع ثبات الإنفاق يعني تشبّع الجمهور، فالأرخص شراءً ينفد أولًا
- ارتفاع مفاجئ افحصه قبل أن تحتفل، فقد يكون موسمًا أو حملة علامة تحصد طلبًا كان سيأتي مجانًا
- اقرأه دائمًا مع حجم الإنفاق، فعائد ممتاز على إنفاق ضئيل ليس نجاحًا بل حملة لم تُختبر

## أسئلة تشخيصية

- ما العائد لكل حملة وكل جمهور على حدة؟ المتوسط المجمّع يخفي حملات نازفة تحت حملة رابحة
- هل الإيراد المنسوب حقيقي أم إن العميل كان سيشتري بلا إعلان؟ (فرق الإسناد عن الأثر الحقيقي)
- ما العائد محسوبًا على الهامش لا على الإيراد؟ هذا الرقم وحده يقول إن كنت تربح

## نصائح عملية

- احسب نسخة على الهامش (Profit on Ad Spend) بجانب الرقم المعتاد، فهي التي تُتخذ بها القرارات
- افصل حملات العملاء الجدد عن حملات إعادة الاستهداف، فالثانية يبدو عائدها ساحرًا لأنها تحصد طلبًا قائمًا
- اختبر الإيقاف: أوقف حملة عالية العائد أسبوعًا وقس ما نقص فعلًا من المبيعات الكلية

## العرض المناسب

- أعمدة العائد لكل حملة مع خط أفقي عند عتبة التعادل المحسوبة من هامشك
- مبعثر: حجم الإنفاق مقابل العائد، فالحملات في أعلى اليمين تستحق زيادة الميزانية
- خط زمني أسبوعي مع الإنفاق على محور ثانٍ لكشف علاقة التشبّع

## تحذيرات وفخاخ

- الخلط بين العائد والربح، فعائد يساوي 3 قد يكون خسارة صافية إذا كان الهامش 20%
- الإسناد بآخر نقرة ينسب الفضل كله لقناة الحصاد ويظلم القنوات التي صنعت الطلب أصلًا
- احتساب إيراد يشمل المرتجعات ينفخ الرقم في التجزئة، فاطرح المرتجعات قبل القسمة

## أثر التغيير

- نقل ميزانية من حملة بعائد 1.8 إلى حملة بعائد 4.2 يضاعف الإيراد من نفس الإنفاق دون ريال إضافي
- معرفة عتبة التعادل تحوّل قرار الميزانية من تخمين إلى حساب، وتوقف النزيف في أسبوع
- قياسه على الهامش يكشف أن بعض أنجح الحملات ظاهريًا هي أكبر مصادر الخسارة

## احسبه في أداتك

### Excel

```excel
=SUMIFS(Rev[Amount],Rev[Campaign],$A2)
   / SUMIFS(Spend[Cost],Spend[Campaign],$A2)
```

### Power BI (DAX)

```dax
ROAS =
DIVIDE (
    [Attributed Revenue],
    [Ad Spend]
)
```

### Tableau

```
SUM([Attributed Revenue]) / SUM([Ad Spend])
```

### SQL

```sql
SELECT campaign,
       SUM(revenue) / NULLIF(SUM(spend), 0) AS roas
FROM ad_performance
WHERE date BETWEEN :from_date AND :to_date
GROUP BY campaign
ORDER BY roas DESC;
```

---

المصدر: [KPIHub](https://kpihub.co/k/mkt-roas) · مرجع عربي مجاني لمؤشرات الأداء.