# معدل النقر (Click-Through Rate)

> نسبة من نقر الإعلان إلى من رآه، وهي أسرع حكم على قوة الرسالة والصورة.

- **المجال:** التسويق (Marketing)
- **الوحدة:** %
- **تكرار القياس:** يومي / أسبوعي
- **الاتجاه المرغوب:** أعلى أفضل
- **النوع:** قائد (Leading)
- **الرابط:** https://kpihub.co/k/mkt-ctr

## الهدف

قياس مدى إقناع الإعلان بالجمهور الذي عُرض عليه، وهو أسرع إشارة تصحيح متاحة قبل استنزاف الميزانية.

## لماذا هو مهم

- أسرع مؤشر استجابة في الإعلان كله، فنتيجته تظهر خلال ساعات لا أسابيع
- يخفض تكلفة النقرة مباشرة، لأن المنصات تكافئ الإعلان الذي ينقره الناس بترتيب أفضل وسعر أقل
- انخفاضه يفصل بين مشكلتين: رسالة ضعيفة، أو جمهور غير مناسب

## المعادلة

```
CTR % = (Clicks ÷ Impressions) × 100
```

الجمهور نفسه يغيّر تفسير الرقم. معدل نقر مرتفع على جمهور ضيق جدًا لا يقارن بمعدل منخفض على جمهور واسع بارد.

## مثال محسوب

ظهر الإعلان 4,000,000 مرة ونُقر 6,000 مرة. الحساب: (6,000 ÷ 4,000,000) × 100 = 0.15%.

## النطاق الاسترشادي

يختلف جذريًا بنوع الحملة: إعلانات البحث المدفوع أعلى بكثير من شبكات العرض، لأن الأولى تلتقط نية قائمة والثانية تقاطع المتصفح. لا تقارن بينهما أبدًا.

## تحليل الاتجاه

- انخفاض تدريجي مع ثبات كل شيء آخر هو إنهاك الإعلان (Creative Fatigue)، وعلاجه تجديد الرسالة
- ارتفاع مصحوب بانخفاض التحويل يعني عنوانًا جذابًا يعد بما لا تفي به الصفحة
- تذبذب حاد بين المواضع يعني أن الإعلان يناسب موضعًا ولا يناسب آخر

## أسئلة تشخيصية

- هل الضعف في الرسالة أم في الجمهور؟ اختبر نفس الإعلان على جمهور آخر لتعرف
- ما معدل النقر لكل نسخة إعلانية؟ الفروق بين النسخ عادة أكبر من الفروق بين المنصات
- بعد كم ظهور للشخص الواحد يبدأ المعدل بالانهيار؟ اربطه بتكرار الظهور

## نصائح عملية

- اختبر عنصرًا واحدًا في كل مرة، فتغيير الصورة والعنوان معًا يخفي أيهما صنع الفرق
- جدّد النسخ الإعلانية قبل انهيار المعدل لا بعده، والتوقيت يُعرف من منحنى التكرار
- احكم عليه دائمًا مع ما بعد النقرة، فمعدل نقر عالٍ بمعدل ارتداد عالٍ وعد كاذب

## العرض المناسب

- خط زمني لكل نسخة إعلانية معًا لكشف لحظة الإنهاك
- أعمدة بالموضع والجمهور مع خط متوسط الحملة
- قمع: ظهور ثم نقر ثم زيارة ثم تحويل، فالنسبة بين كل خطوتين تحدد أين المشكلة

## تحذيرات وفخاخ

- استهدافه كهدف مستقل يشجع عناوين مثيرة تجلب نقرات بلا نية شراء
- مقارنة حملات البحث بحملات العرض في جدول واحد تنتج قرارات خاطئة دائمًا
- المعدل المرتفع على جمهور صغير جدًا قد يكون ضجيجًا إحصائيًا لا نتيجة

## أثر التغيير

- مضاعفة المعدل تخفض تكلفة النقرة إلى النصف تقريبًا دون رفع الميزانية
- اكتشاف النسخة الأفضل مبكرًا يوفر أسابيع من الإنفاق على رسالة أضعف
- تحسينه يرفع نقاط الجودة لدى المنصة فتتحسن معه حصة الظهور والترتيب

## احسبه في أداتك

### Excel

```excel
=SUMIFS(Perf[Clicks],Perf[Ad],$A2)
   / SUMIFS(Perf[Impressions],Perf[Ad],$A2)
```

### Power BI (DAX)

```dax
CTR % =
DIVIDE (
    [Clicks],
    [Impressions]
)
```

### Tableau

```
SUM([Clicks]) / SUM([Impressions])
```

### SQL

```sql
SELECT ad_id,
       SUM(clicks) * 1.0 / NULLIF(SUM(impressions), 0) AS ctr
FROM ad_performance
WHERE date BETWEEN :from_date AND :to_date
GROUP BY ad_id
ORDER BY ctr DESC;
```

---

المصدر: [KPIHub](https://kpihub.co/k/mkt-ctr) · مرجع عربي مجاني لمؤشرات الأداء.