مؤشرات الأداء

المؤشرات ← التصنيع والإنتاج ← معدل الإصابات المفقِدة للوقت

عدد↓

معدل الإصابات المفقِدة للوقت

Lost Time Injury Frequency Rate
النوعتابع Laggingالاتجاهأقل أفضل ↓الوحدةعددتكرار القياسشهري
في سطر واحد قياس الضرر الواقع فعلًا على الناس، فهو المؤشر الوحيد في المصنع الذي لا يُقايَض بالإنتاج.

التعريف

Definition

عدد الإصابات التي منعت العامل من العودة إلى وردية عمله التالية، لكل مليون ساعة عمل.

الهدف

Objective

قياس الضرر الواقع فعلًا على الناس، فهو المؤشر الوحيد في المصنع الذي لا يُقايَض بالإنتاج.

لماذا هو مهم؟

Why it matters
  • الإصابة تكلفة إنسانية أولًا، وما بعدها من تكلفة مالية وتشغيلية يأتي تبعًا
  • المقام بساعات العمل يجعل المقارنة بين المواقع والفترات عادلة مهما اختلف الحجم
  • هو المؤشر الذي تسأل عنه الجهات الرقابية والعملاء الصناعيون في أي تدقيق

المعادلة

Formula
LTIFR = (Lost time injuries ÷ Hours worked) × 1,000,000

ثبّت المضاعف واذكره: بعض المؤسسات تستعمل مئتي ألف ساعة وبعضها مليونًا، والفرق خمسة أضعاف. ومقارنة رقمين بمضاعفين مختلفين بلا معنى تمامًا.

مثال محسوب

Worked example
‏3 إصابات مفقِدة للوقت في 1,480,000 ساعة عمل خلال السنة.
الحساب: (3 ÷ 1,480,000) × 1,000,000 = 2.03 لكل مليون ساعة.

النطاق الاسترشادي

Benchmark

تحت 2 لكل مليون ساعة وضع جيد في التصنيع العام، وأقلّ في الصناعات المنظّمة بشدّة. والصفر هو الهدف المعلن دائمًا، وأي رقم غيره يُعامَل كحالة تستحقّ تحقيقًا.

تحليل الاتجاه

Trend analysis
  • انخفاضه مع انخفاض بلاغات الحوادث الوشيكة ليس تحسّنًا بل توقّف إبلاغ
  • تركّزه في مناوبة أو خط بعينه يشير إلى إشراف أو تصميم محطة لا إلى حظّ
  • ارتفاعه مع ارتفاع العمل الإضافي علاقة معروفة: الإرهاق يسبق الإصابة

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions
  • ما المضاعف المستعمل؟ بدونه الرقم غير قابل للمقارنة مع أي جهة
  • هل بلاغات الحوادث الوشيكة ترتفع أم تنخفض؟ انخفاضها إنذار لا طمأنينة
  • هل تُنفَّذ توصيات التحقيق في كل إصابة؟ التكرار يعني أنها لم تُنفَّذ

نصائح عملية

Actionable tips
  • اقرأه مع بلاغات الحوادث الوشيكة دائمًا، فالمؤشران يُقرآن معًا أو يضلّلان
  • لا تربطه بحوافز مالية للفرق، فالربط يوقف الإبلاغ ولا يوقف الإصابات
  • تابع تنفيذ توصيات كل تحقيق كمؤشر مستقل

الرسم البياني المناسب

Visualization
  • خط زمني للمعدل مع خط بلاغات الحوادث الوشيكة
  • أعمدة بالخط وبالمناوبة
  • هرم السلامة: وشيكة ثم بلا ضرر ثم إسعافات ثم مفقِدة للوقت

تحذيرات وفخاخ القياس

Risk warnings
  • ربطه بحوافز مالية يوقف الإبلاغ ويجعل المصنع يبدو آمنًا وهو ليس كذلك
  • مقارنة أرقام بمضاعفات مختلفة تعطي حكمًا خاطئًا بخمسة أضعاف
  • قراءته وحده بلا الحوادث الوشيكة تجعل الصمت يبدو سلامة

أثر التغيير

Change impact
  • منع إصابة واحدة يحفظ عاملًا ويوفّر أيام غياب وتحقيقًا وتكلفة تأمين
  • قراءته مع الحوادث الوشيكة تكشف مصنعًا صامتًا قبل أن تقع الإصابة الكبرى
  • تنفيذ توصيات التحقيق يمنع تكرار الحادثة نفسها في خطوط أخرى

احسبه في أداتك

Excel · DAX · Tableau · SQL
=LostTimeInjuries / HoursWorked * 1000000
LTIFR = DIVIDE ( [Lost Time Injuries], [Hours Worked] ) * 1000000
COUNT([Injury ID]) / SUM([Hours Worked]) * 1000000
SELECT site, shift, COUNT(*) FILTER (WHERE lost_time) * 1000000.0 / NULLIF(SUM(hours_worked), 0) AS ltifr, COUNT(*) FILTER (WHERE lost_time) AS injuries FROM safety_record WHERE occurred_on BETWEEN :from_date AND :to_date GROUP BY site, shift ORDER BY ltifr DESC;

أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.

تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.

مؤشرات مرتبطة

Related
بلاغات الحوادث الوشيكةمعدل شدّة الإصاباتحصة العمل الإضافي من ساعات الإنتاج