الزمن بين الأعطال
Mean Time Between Failuresالنوعتابع Laggingالاتجاهأعلى أفضل ↑الوحدةيومتكرار القياسربع سنوي
في سطر واحد قياس متانة النظام لا سرعة إصلاحه، فالفريق قد يتعافى بسرعة من عطل يتكرّر كل ثلاثة أيام ويبدو ناجحًا.
التعريف
Definitionمتوسط المدة التي يعمل فيها النظام بلا عطل، محسوبةً بين نهاية عطل وبداية العطل التالي.
الهدف
Objectiveقياس متانة النظام لا سرعة إصلاحه، فالفريق قد يتعافى بسرعة من عطل يتكرّر كل ثلاثة أيام ويبدو ناجحًا.
لماذا هو مهم؟
Why it matters- زمن العودة وحده يكافئ إطفاء الحرائق، وهذا المؤشر يكافئ منعها
- قصره يستنزف الفريق حتى لو كان كل عطل قصيرًا، والاستنزاف يظهر في الاستقالات
- يفرّق بين نظام مستقرّ ونظام هشّ يديره فريق سريع
المعادلة
FormulaMTBF = Total operating time ÷ Number of failures
احسبه بالنظام والمكوّن لا للبنية كلها. متوسط المؤسسة يخفي مكوّنًا يسقط أسبوعيًّا، وهو المكوّن الوحيد الذي يستحقّ الاستثمار.
مثال محسوب
Worked exampleنظام عمل 2,160 ساعة في الربع وسقط 12 مرة.
الحساب: 2,160 ÷ 12 = 180 ساعة، أي عطل كل 7.5 أيام.
الحساب: 2,160 ÷ 12 = 180 ساعة، أي عطل كل 7.5 أيام.
النطاق الاسترشادي
Benchmarkلا معيار عام لاختلاف الأنظمة وأعمارها. المعيار العملي هو اتجاهك: امتداد الزمن بين الأعطال بعد كل معالجة جذرية هو الدليل الوحيد أنها كانت جذرية فعلًا.
تحليل الاتجاه
Trend analysis- قصره مع تحسّن زمن العودة يعني فريقًا بارعًا في نظام هشّ
- امتداده بعد معالجة جذرية هو الدليل على نجاحها، وثباته يعني أن السبب لم يُعالَج
- قصره في مكوّن واحد يوجّه قرار الاستبدال بدقّة
أسئلة تشخيصية
Diagnostic questions- أي مكوّن أقصر زمنًا بين أعطاله؟ الجواب هو أولوية الاستثمار
- هل الأعطال متكرّرة بالسبب نفسه؟ التكرار يعني تحليلًا جذريًّا لم يُنفَّذ
- كم عمر المكوّن؟ العلاقة مع تكرار العطل مباشرة في العتاد
نصائح عملية
Actionable tips- اقرأه مع زمن العودة معًا، فأحدهما بلا الآخر يعطي صورة نصفية
- تابع تنفيذ توصيات التحليل الجذري، فامتداد الزمن هو مقياس تنفيذها
- اربطه بعمر الأصل، فأغلب التكرار في العتاد القديم
الرسم البياني المناسب
Visualization- أعمدة بالمكوّن للزمن بين الأعطال
- خط زمني للزمن مع تعليم المعالجات الجذرية
- مبعثر: عمر الأصل أفقيًّا والزمن بين الأعطال رأسيًّا
تحذيرات وفخاخ القياس
Risk warnings- متوسط للبنية كلها يخفي مكوّنًا يسقط أسبوعيًّا
- الاكتفاء بزمن العودة يكافئ الإطفاء ويترك الهشاشة قائمة
- احتساب الصيانة المخطّطة عطلًا يقصّر الزمن كذبًا
أثر التغيير
Change impact- مدّ الزمن من 7.5 أيام إلى 30 يخفض عدد الأعطال الربعية من 12 إلى 3
- تسع حوادث أقلّ في الربع تعني فريقًا يعمل على التطوير بدل الإطفاء
- امتداد الزمن هو الدليل الوحيد أن التحليل الجذري لم يبقَ ورقًا
احسبه في أداتك
Excel · DAX · Tableau · SQL=OperatingHours / FailureCount / 24
Mean Time Between Failures =
DIVIDE (
[Operating Hours],
[Failure Count]
) / 24
SUM([Operating Hours]) / COUNT([Failure ID]) / 24
SELECT component,
SUM(operating_hours) / NULLIF(COUNT(*), 0) / 24.0 AS mtbf_days,
COUNT(*) AS failures,
MAX(asset_age_years) AS asset_age
FROM component_failure
WHERE failed_at BETWEEN :from_date AND :to_date
AND NOT is_planned_maintenance
GROUP BY component
ORDER BY mtbf_days;
أسماء الجداول والأعمدة هنا أمثلة، بدّلها بأسماء نموذجك.
تريد هذا المؤشر مبنيًا على بياناتك أنت؟استشارة مجانية 60 دقيقة نحدد فيها مؤشراتك ومصادرها والخطوة التالية.