مؤشرات الأداء

المؤشراتالمنتج الرقمي ← القيمة والنموّ

القيمة والنموّ · Value and Growth

هل تكبر قيمة المنتج لدى من يستعمله بالفعل. وهنا 6 مؤشرات.

معدل التسرب

Churn Rate
أقل أفضل ↓

نسبة العملاء الذين توقّفوا عن الشراء أو ألغوا اشتراكهم خلال الفترة، إلى عددهم في بدايتها.

%تابع Laggingمن مجال التسويق

صافي احتفاظ الإيراد

Net Revenue Retention
أعلى أفضل ↑

إيراد فوج العملاء نفسه بعد سنة منسوبًا إلى إيرادهم في بدايتها، شاملًا التوسّع والتقليص والتسرّب، بلا أي عميل جديد.

%تابع Laggingمن مجال المبيعات

معدل توسّع الحساب

Account Expansion Rate
أعلى أفضل ↑

نسبة الإيراد الإضافي من العملاء القائمين عبر الترقية أو زيادة المقاعد أو الخصائص، إلى إيرادهم في بداية الفترة.

%تابع Lagging

حصة المستخدمين الخاملين

Dormant User Share
أقل أفضل ↓

نسبة المستخدمين المسجَّلين الذين لم يستعملوا المنتج خلال مدة محدَّدة، إلى إجمالي المستخدمين المسجَّلين.

%قائد Leading

تنفيذ خارطة المنتج

Roadmap Delivery
أعلى أفضل ↑

نسبة ما سُلّم من التزامات خارطة المنتج المعلنة للربع، إلى ما التُزم به في بدايته.

%تابع Lagging

وتيرة التجارب

Experiment Velocity
أعلى أفضل ↑

عدد التجارب المكتملة التي وصلت إلى قرار في الربع، مع نسبة التي أثبتت فرضيتها.

عددقائد Leading
تريد مؤشرات نشاطك أنت، لا القائمة العامة؟استشارة مجانية 60 دقيقة نختار فيها مؤشراتك ومصادرها ونرسم طريق بنائها.
احجز استشارة مجانيةواتساب